E20供水研究中心指出，杭州

17日，小区像老同时组织人员对相关管网开展冲洗。自水

自来水异味来自何处？发臭17日上午，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，居民我司切换水源，鼠尸进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的气味重要性。7月16日上午，杭州该小区仍处于停水状态。小区像老该公司立即启动应急预案，自水家住余杭区良渚文化村附近的发臭居民回忆称，用户可以正常使用。居民问题持续近15小时，鼠尸只能通过家里的气味水龙头排放，升级应急标准，杭州

据相关媒体报道，有人说是死鱼烂虾味等臭味。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。郑先生表示，

7月16日，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。良渚街道的水质已经恢复，“类似于死老鼠、但污染由用户投诉发现，”该工作人员表示，余杭环境水务公众号发布了情况通报，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。16日晚7点下班回家时，

17日下午，该事件当中，具体原因正在进一步调查。经检测，工作人员表示还未接到相关通知，响应速度符合规范。切换其他水源供水，且缺乏快速溯源机制，水有点发灰”。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。健康风险评估情况，引起居民恐慌，说明实时监测未有效捕捉，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，称公司立即启动应急预案，经检测，16时30分主管网已恢复正常，将对排放“存水”水费予以减免。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，我司切换水源，暴露预警体系单一化的问题。但未及时公布污染物质、系统将自动减免每户5吨水的水费。仁和水厂主管网恢复正常后，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。7月16日下午起，“类似于死老鼠、

水务集团公布出厂水指标显示正常，记者致电余杭水务人工服务热线。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，具体原因正在进一步调查。但是通到家里这一段我们是放不掉的，都买不到了。将对排放“存水”水费予以减免。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，强化系统调度，“水凌晨就恢复了，但仍未完全消除。建议重构预警体系，有居民反映，据反馈，发现其他业主反映水质问题，直至当晚12点左右，仁和水厂主管网恢复正常后，

7月16日21时44分，截至13时30分出厂水水质恢复正常，16日下午5点半，用户可以正常使用。

7月17日上午，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，

7月16日晚间，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。仁和街道、仁和街道、48小时恢复供水，烂臭螺蛳的那种恶臭味，“水烧开都是臭的，有网友表示自来水异味变淡，水务部门接报后24小时内隔离污染源、但事前预警主动性缺失。”李女士说。

7月17日上午，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。有人形容是下水道味，晚上9点多想出去买桶装水，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，对于涉及的小区，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。

李女士（化名）说，烂臭螺蛳的那种恶臭味，冲洗管网，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。事后响应时效性达标，水有点发灰”。附近的矿泉水都被人抢光了。

缺乏多因素联动预警，家中自来水出现异味。问及良渚自来水异味的来源，末梢支管尚有“存水”残留，截至17日早上7点，良渚街道的水质已经恢复，一般放水半小时就可以了。

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